Çalışma Alanları
Finans Hukuku
Hesaptan çıkan bir ödeme ile yatırım hesabındaki işlem aynı başvuru yoluna tabi değildir. Önce işlemi yapan kuruluş ve verilen talimat belirlenir.
Ödeme ve yatırım
Ödeme ve elektronik para hizmetleri 6493 sayılı Kanun kapsamında düzenlenir. Sermaye piyasası işlemlerinde ise 6362 sayılı Kanun ve ilgili düzenlemeler okunur. İşlem türü belli olmadan bir itiraz süresi söylenemez.
İşlem incelemesi
Dekonttaki işlem numarası, hesap hareketi ve verilen talimat eşleştirilir. Yetkilendirilmemiş bir ödeme iddiasında kuruluşa yapılan ilk bildirim ayrıca belgelenir; bildirimin tarihi sonradan önem kazanır.
Gerekli kayıtlar
Çerçeve sözleşme, işlem dekontu, hesap hareketleri, ödeme talimatı, kuruluşa gönderilen bildirim ve alınan yanıt bir araya getirilir.
Ödemede düzeltme süresi
Yetkilendirilmemiş veya hatalı ödeme işlemi öğrenilince kuruluşa gecikmeden bildirilir. Düzeltme talebi kural olarak işlem tarihinden itibaren en geç on üç ay içinde yapılır (Ödeme Hizmetleri Yönetmeliği m. 54/1). Kuruluşun zorunlu işlem bilgilerini sağlamadığı hâlde bu süre sınırı uygulanmaz.
Süre hesabında karar türü ve tebliğ tarihi belirleyicidir. Bu sayfadaki bilgi, dosya incelenmeden verilmiş bir hukuki görüş değildir.